Garantía de satisfacción


Hemos pasado mucho tiempo en la elección el diseño y el desarrollo de nuestros productos para que la calidad se adapte a sus expectativas. Aun así, en el caso de que usted no este 100% satisfecho podrá proceder a su devolución (o cambio por otro articulo) sin ningún tipo de problema ni obstáculo,.

 

Puede efectuar la devolución en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de su pedido.

Esta garantía es aplicable prácticamente para todos nuestros productos excepto: almohadas.

 

Para hacer uso del derecho de desentimiento, el producto debe estar embalado en su embalaje original con todas sus etiquetas y en perfectas condiciones de estado.

 

Si el producto hubiera sido utilizado, para su devolución habría que embalarlo adecuadamente para que llegara en perfectas condiciones a nuestros almacenes, una vez allí, comprobaríamos su estado y procederíamos a la devolución del importe pagado integro incluido los gastos de envío si fuera el caso.

 

En el caso de cambio de producto por otro, los gastos de transporte serán de nuestra parte.

 

Si desea hacer una devolución, contacte con nuestro servicio de atención al cliente llamando al número

966 311 727  en este teléfono nos ocuparemos de facilitarle todas las gestiones necesarias para hacer una correcta devolución. o por correo electrónico en: eurodescanso@hotmail.es 


5 años de Garantía


Todos nuestros artículos tienen una garantía de 2 años, excepto los artículos marcados con el símbolo de "5 años de garantía" que como su nombre indica tendrán una garantía de 5 años.

Cualquier anomalía detectada en algún articulo será comunicada a nuestro teléfono de contacto de garantías o bien al correo electrónico: eurodescanso@hotmail.es


Por favor llame a este teléfono para cualquier tema relacionado con nuestras garantías.

966 311 727